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淘宝客服的鸡汤模式

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s是我的高中同学,当时,在班上女生都只知道“学好数理化,走遍天下都不怕”的时候,s却已经开始偷偷用着大人都舍不得用的香水。

高中一毕业,她就去了专门的学校学习化妆,后来开了个小店,专门卖化妆品,再后来随着时代的进步,她也弄了一个淘宝店,没事就在韩国、日本、台湾跑来跑去,给各种年龄段的姑娘、女士们带来能让她们更美、更自信的化妆品……

我偶尔为了蹭一顿她从当地买来的特产或者美酒,会跑去她店里帮忙,当个帅气的客服,或者帮她给数量庞大的快递发货单打个包……

我在接触她的客户群之前,一直以为网上交易其实就只是一个拍下、付款的过程,不需要像实体店那样,人跟人在陌生的时空偶然相遇,然后因为某一件事物而发生关联,总因为少了人跟人面对面交流这个过程,而把当客服回复消息看得那么轻而易举……

“你可不要小看了回复旺旺这件事哦!”许是猜到了我的心思,s一边麻利地扯着胶带打包,一边打趣地看着缩在电脑前的我。

“笑话,好歹我也是堂堂杂志总编,回个旺旺消息有什么难的?”许是有点心虚,我故意大声说着话。

“好啦好啦,你最厉害,消息来了,快去帮老娘做生意……”

我点开那个闪烁着的小水滴:“店主,你说怎样才能美起来呢?我最近喜欢上了一个男孩子,好想变得能够配得上他。”

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